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1、厂家货源正品

 店内产品均有本厂生产。本厂可以免费打样设计，需要定制产品的亲们可以联系我们的客服。

2、关于尺码

手工产品类由于编织手法的差异导致每个产品尺寸均有不一，我们默认的尺寸差异在3%-5%。希望亲们谅解。合金类发带，发梳，皇冠我们均有标注尺寸，如果有缺少的可以联系客服测量。皇冠长度我们默认是皇冠正面弧度长，需要测量直径的可以联系客服，谢谢理解！

3、关于颜色

常规产品一般有一到两个颜色，需要订做其他颜色的，可以联系客服定制！拍下备注也可以哦！ 

4、关于客服

客服正常上班时间是早上8：30-18：00，亲们在没有客服的情况下也是可以自助购物的，有特别要求的可以留言，我们会尽快为您处理！ 

5、关于售后

本店产品如果有质量问题7天内皆可包退换，由卖家承担运费 ，运费由买家垫付，收到之后联系客服转回垫付运费，谢谢亲们配合；非产品质量问题的情况下，退换货需要买家承担相应的运费。

6、关于发货

本店产品基本都有现货，正常情况下当天17:50之前拍下的订单都会当天发出。如有缺货48小时不能发货的情况，客服会联系亲们具体的生产时间，是否补发或者先行退款。